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Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Version 1.4 · Stand 2026-08-08

Hinweis zum Anwendungsbereich: Tilgan richtet sich an Unternehmer (§ 1 KSchG, B2B). Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Diese Belehrung gilt nur, soweit der Kunde im Einzelfall Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG ist (etwa als Gründer vor Aufnahme des Geschäftsbetriebs, § 1 Abs. 3 KSchG). Die Verbrauchereigenschaft bestimmt sich nach dem Gesetz und nicht nach einer Erklärung im Vertrag.

1. Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

2. Ausübung des Widerrufs. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Tilgan, Costas Beniamin, Beethovenstraße 11, 3385 Prinzersdorf, Österreich, E-Mail contact@tilgan.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3. Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde; Entgelte für die Rückzahlung fallen nicht an.

4. Vorzeitiger Beginn der Leistung und Wertersatz. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglichen Leistung entspricht (§ 16 FAGG).

5. Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Leistungen. Bei einem Vertrag über die Bereitstellung digitaler Dienstleistungen erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie zur Kenntnis genommen und bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG). Diese Zustimmung holen wir im Registrierungsprozess gesondert ein.

6. Verhältnis zur kostenlosen Probephase. Der Vertrag beginnt mit einer kostenlosen Probephase von vierzehn (14) Tagen. Diese Frist entspricht der vierzehntägigen Widerrufsfrist nach Ziffer 1. Für die Probephase ist kein Zahlungsmittel zu hinterlegen und es wird kein Entgelt eingezogen; eine Abbuchung erfolgt erst, wenn Sie nach Ablauf der Probephase aktiv ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen. Vertrag innerhalb der Frist, so erfolgt keine Abbuchung. Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist bereitgestellt wird, gilt für einen etwaigen Wertersatz Ziffer 4 (§ 16 FAGG) und für das Erlöschen des Widerrufsrechts Ziffer 5 (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG). Dieser Hinweis gilt nur für den Fall, dass Sie im Einzelfall Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG sind; für Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht (siehe Hinweis zum Anwendungsbereich oben).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An Tilgan, Costas Beniamin, Beethovenstraße 11, 3385 Prinzersdorf, Österreich, contact@tilgan.com: Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Tilgan-Abonnement Bestellt am: __________ Name des/der Verbraucher(s): __________ Anschrift des/der Verbraucher(s): __________ Datum: __________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________